Standardy telepsychologie: Co musí splňovat kvalitní online terapie
Standardy telepsychologie jsou standardy telepsychologie, soubor pravidel a etických zásad, které zajišťují bezpečnou, kvalitní a profesionální psychoterapii prováděnou online. Also known as principy digitální psychoterapie, tyto standardy nejsou jen technickým návodem – jsou základem toho, aby online sezení nebylo jen videohovorem, ale skutečnou terapií. Když se podíváte na seznam terapeutů v ČR, mnozí tvrdí, že poskytují online terapii. Ale ne každý dodržuje základní standardy – a to může být nebezpečné, zvlášť když pracujete s traumatem, úzkostí nebo poruchou příjmu potravy.
Standardy telepsychologie zahrnují terapeutické hranice, jasné pravidla o komunikaci, čase, soukromí a odpovědnosti mezi terapeutem a klientem v digitálním prostředí. Například: Je terapeut dostupný jen v dohodnutých hodinách? Používá šifrovanou platformu, ne Zoom nebo WhatsApp? Jak se chová, když klient pošle e-mail mimo hodinu? Tyto detaily nejsou detaily – jsou základ bezpečí. Když terapeut překračuje hranice, může to vést k zneužití vztahu, což je v psychoterapii jedna z nejvážnějších porušení. A to se stává častěji, než si lidé myslí.
Ještě důležitější je online terapie, forma psychoterapie, která probíhá přes digitální kanály – video, hlas nebo text – a musí splňovat stejné etické a odborné normy jako terapie osobně. Není to jen přesun z kanceláře na pohovku doma. Znamená to, že terapeut ví, jak přizpůsobit metody pro digitální prostředí. Například: Jak zjistit, že klient při videohovoru ztrácí kontakt se svým tělem? Jak reagovat, když se spojení přeruší během prožívání traumatu? Jak zajistit, že klient nemá přístup k terapeutovi jen proto, že má jeho číslo na telefonu? To všechno vyžaduje odbornost, ne jen technické dovednosti.
Nezapomeňte na psychoterapie, celkový proces podpory duševního zdraví, který může probíhat osobně nebo online, ale vždy musí být zaměřený na klienta a založený na důvěře. Online terapie není levnější verze – je to jiná forma, která vyžaduje jiné dovednosti. Pokud terapeut neumí pracovat s emoce přes obrazovku, nemá co nabízet. A pokud nezná standardy, není to terapeut – je to někdo, kdo si hraje na terapeuta.
V této sbírce najdete články, které vám pomohou rozpoznat, kdy je online terapie skutečně kvalitní a kdy jen vypadá. Přečtete si, jak se v ČR tvoří standardy telepsychologie, jak se chrání klienti před zneužíváním, a jak si vybrat terapeuta, který opravdu ví, co dělá. Nejde o to, kolik stojí sezení – jde o to, jestli je bezpečné. A to je to, co se tu řeší.
Telepsychologie v Česku je od roku 2024 legálně upravená a vyžaduje přísné technické a etické standardy. Zjistěte, jaké jsou mezinárodní směrnice, jaké vybavení potřebujete a jak se připravit na nové zákony.
Číst více