Kdy vyhledat krizovou pomoc při depresi a úzkosti: Signály a kontakty

Kdy je čas zavolat? Když už to nezvládáte sami

Nejde o to, jestli máte „dostatečně špatně“. Deprese a úzkost nečekají, až se vám všechno „vyrovná“. Když se cítíte jako v hlubokém tunelu, kde svět kolem se vám zdá mrtvý nebo příliš hlasitý, a vy už nevíte, jak dýchat, je to čas. Ne že byste měli čekat, až vás to zcela zničí. Stačí, když se cítíte přetížení, ztracení, nebo když vám něco vnitřně říká: „Tohle už nezvládám.“

Signály, které nesmíte ignorovat

Ne každý den, kdy se cítíte smutně nebo nervózně, je krize. Ale když tyto pocity trvají týdny, měsíce, a přerůstají do každodenního života, je to varování. Zkuste si položit tyto otázky:

• Už několik týdnů nemůžete spát nebo spíte příliš? Nemáte chuť jíst nebo jíte příliš?
• Nezvládáte běžné věci - práci, domácí úkoly, rozhovory s přáteli?
• Máte pocit, že život nemá smysl, nebo si přejete, aby to všechno skončilo?
• Slýcháte hlasy, které ostatní neslyší? Vidíte věci, které neexistují?
• Užíváte alkohol, léky nebo jiné látky, abyste si „zakryli“ pocity?
• Chcete si ublížit, nebo máte plány, jak to udělat?

Pokud alespoň jedna z těchto věcí platí, a trvá déle než dvě týdny - nečekáte. Nejde o to, jestli je to „hrozné“ nebo „normální“. Jde o to, že vaše duše už nevydrží. A to je důvod, proč existuje krizová pomoc.

Co je krizová pomoc - a co není

Krizová intervence není dlouhodobá terapie. Není to příběh, který se táhne roky. Je to ruka, která vás vytáhne z vody, když se potápíte. Je to okamžitá podpora, která vás stabilizuje, když se cítíte jako v bouři. Může být formou rozhovoru s psychologem, krátkého pobytu na lůžku, nebo prostě toho, že někdo na druhém konci linky řekne: „Jsem tady. Ti nejsi.“

Na rozdíl od klasické psychoterapie, kde se musíte registrovat, čekat týdny a plánovat schůzky, krizová pomoc je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Bez předchozího objednání. Bez výčitek. Bez toho, že byste museli vysvětlovat, proč jste „příliš citliví“.

Nejde o to, aby vám někdo „vyřešil“ celý váš život. Jde o to, aby vám pomohl přežít tento den. A pak další. A pak se už podaří najít další kroky.

Kde najít pomoc v České republice - přímé kontakty

V Česku je jen čtyři krizová centra pro dospělé, která mají nonstop provoz. To znamená - v noci, o víkendu, na svátek. Můžete tam přijít, kdykoliv potřebujete. A nebo zavolat:

• Linka první psychické pomoci: 116 123 - volání zdarma, 24/7. Operátoři jsou vycvičení, nesoudí, neotálejí. Pokud máte myšlenky na sebevraždu, je to nejlepší místo, kam zavolat.
• Krizové centrum RIAPS - 222 586 768. Nabízí i osobní setkání v Praze.
• Chatová podpora - je k dispozici úterý až čtvrtek od 13 do 18 hodin, a v pátek, sobotu, neděli, pondělí i na svátky. Přesnější časy najdete na narovinu.net/krize.

Pokud je situace okamžitě nebezpečná - myslíte na sebevraždu, máte násilné chování, nebo se cítíte, že se vám něco děje s tělem - zavolejte 112. To je nejrychlejší cesta k záchraně života.

Co se stane, když zavoláte?

Nečekáte, že vás někdo vyslechne jako lékař, který vás „vyšetřuje“. Nečekáte, že vás budou soudit. Operátor neřekne: „To je jen fáze.“ Neřekne: „Všechno bude dobře.“

Řekne: „Co se právě děje?“

A pak vás bude poslouchat. Přesně tolik, kolik potřebujete. Někdy 15 minut. Někdy 47 minut. Jak uživatel „Anonym1985“ napsal na fóru: „V 3 ráno jsem volal s myšlenkami na sebevraždu. Operátor se mnou strávil 47 minut. Dnes jsem 6 měsíců bez sebepoškozování.“

Poté vás mohou přesměrovat na další krok - na ambulantní terapii, na psychiatra, nebo vám pomohou najít krizové lůžko. Pokud je potřeba, přijedou i na místo. Nebo vás navštíví doma. Nejsou to roboti. Jsou to lidé, kteří to dělají proto, že to musí být.

Co se nestane - a co je důležité vědět

Krizová pomoc neoznačí vaše jméno do systému. Nepředá vaše údaje zaměstnavateli. Nezavolá policii, pokud nejste v nebezpečí. Je to anonymní. Je to bezpečné. Je to vaše.

Není to „poslední možnost“. Je to první krok. Mnoho lidí, kteří zavolali, pak pokračovali v terapii. Ale mnoho jich také zjistilo, že už jen to, že někdo slyšel, že to pro ně nebylo „jen tak“, stačilo, aby začali dýchat znovu.

Krizová pomoc není značka slabosti. Je to projev síly. Síly, která říká: „Nechci umřít. Chci přežít. A potřebuji pomoc.“

Co dělat, když nejsou volná lůžka?

Je pravda - někdy jsou krizová lůžka plná. Obzvlášť o víkendech. Ale to neznamená, že jste sami. Linka 116 123 vás neodmítne. Váš rozhovor je první krok. Pokud je vaše situace kritická, operátor vás přesměruje na pohotovostní psychiatrickou službu v nemocnici. Tam vás přijmou i bez předchozího zápisu.

Nezaměňujte čekání na lůžko za neexistenci pomoci. Pomoc je na lince. Pomoc je v rozhovoru. Pomoc je v tom, že někdo řekl: „Jsem tady.“

Co se mění - a proč je naděje

Už v roce 2022 se počet volání na linku 116 123 zvýšil o 47 % oproti roku 2020. Více lidí hledá pomoc. Více mužů. Více mladých. Více lidí, kteří dříve mlčeli.

Ministerstvo zdravotnictví plánuje otevřít tři nová krizová centra do roku 2025 - zejména venkovské oblasti, kde se pomoc dříve vůbec nedostávala. Od května 2023 bude fungovat nová linka pro LGBTQ+ komunitu. Od roku 2023 také existuje speciální linka pro seniory: 800 123 123.

Je to malý krok. Ale je to krok. A každý krok, který děláte vy, je stejně důležitý jako ten, který dělá stát.

Pořád nevíte, jestli je to dostatečně závažné?

Představte si, že máte zlomenou nohu. Nečekáte, až se vám zlomenina „vyrovná“. Zavoláte sanitku. Zavoláte lékaře. Protože víte - pokud to nevyřešíte, bude to horší.

Duševní krize je stejně reálná. Neviditelná, ale stejně bolestivá. Když už nezvládáte jít do práce, když už nechcete mluvit s přáteli, když už se nechcete probouzet - to není „přehnané“. To je váš mozek, který křičí: „Pomozte!“

Zavolejte. Přijďte. Napište. Nečekáte. Neříkejte si: „Zítra.“ Zítra může být příliš pozdě.